Plan de cours Stratégie Digitale, Big Data et datavisualisation

Enseignant : Guillaume Sylvestre, responsable projets data et digital à l’ADIT

Stratégie digitale dans un contexte Big Data – 7 heures

Datavisualisation à partir des données de la veille – 7 heures

Première intervention : Savoir comment rechercher et collecter de l’information à forte valeur ajoutée via les moteurs de recherche

2h de cours : Limites des moteurs de recherche et de la recherche web / réseaux sociaux
– Présentation PPT
– Echange sur le sujet : connaissances Google, Qwant, Bing, Facebook, Twitter : Limites, Modèles économiques, biais …

1h de mise en pratique : travail en groupe pour appliquer les outils vus et collecter des données pertinentes par rapport à un sujet de recherche

Seconde intervention : Utiliser les réseaux sociaux pour collecter et identifier de l’information grise

2h de cours : techniques de recherches avancées OSINT de l’information des réseaux sociaux
– Présentation PPT
– Echange sur des cas concrets

2h de mise en pratique : travail en groupe pour appliquer les outils vus et collecter des données pertinentes par rapport à un sujet de recherche

Troisième intervention : L’influence sur les réseaux sociaux

2h de cours : Analyse des réseaux sociaux via l’influence et la cartographie des données

– PPT sur les notions d’influence et la méthodologie d’analyse par la cartographie des réseaux sociaux
– Définition du concept d’influenceurs et de l’influence sur les réseaux sociaux

2h de mise en pratique : recherche par groupe des influenceurs dans un domaine donné ; étudier plusieurs cartographies sur un sujet donné pour identifier des influenceurs, robots, etc

Quatrième intervention  : Donner du sens à l’analyse des réseaux sociaux

2h de cours :

La stratégie digitale pour anticiper et gérer les crises numériques : Greenpeace contre Lego et Shell, la crise du Mediator, la gestion e-reputation de Total …

1h minutes de mise en pratique :

Analyse d’une série de liens d’articles et de commentaires sur les réseaux sociaux concernant un sujet donné : synthèse des opinions et recommandations d’actions

Mots clés : e-réputation, réseaux sociaux, crise, stratégie digitale, cartographie, influence numérique, leader d’opinion

Compétences visées

Connaître et maîtriser :

– Le concept d’influenceurs et de l’influence sur les réseaux sociaux

– la cartographier de l’information issue des réseaux sociaux

– La stratégie digitale pour anticiper et gérer les crises numériques

Acquérir des méthodes et des outils :

– Les outils de veille e-réputation

– Définir une méthodologie d’analyse par la cartographie des réseaux sociaux

– pourvoir analyser une série de liens d’articles et de commentaires sur les réseaux sociaux concernant un sujet donné

Etre capable de :

– rechercher par groupe des influenceurs dans un domaine donné

– Appliquer à des exemples issus de cartorezo : étudier plusieurs cartographies sur un sujet donné pour identifier des influenceurs, robots, etc …

– Faire la synthèse des opinions sur les réseaux sociaux concernant un sujet donné et émettre des recommandations d’actions

 

Webographie

– Reputatiolab :

Site de Nicolas Vanderbiest, jeune chercheur belge spécialiste de l’e-reputation et des crises 2.0

– CaddE-Reputation :

Site de Camille Alloing, jeune enseignant chercheur de l’Icomtec et spécialiste des réseaux sociaux, à suivre sur twitter via @CaddEreputation ;

– Diplomatie Digitale :

Site du département stratégie digitale de l’ADIT, sur twitter via @LesDiplomates ;

Cartorezo :

Mon blog d’analyse par la cartographie des réseaux sociaux.

Pour aller plus loin :

– Lire les articles et études sur le dossier Dropbox partagé « Articles e-reputation »

https://www.dropbox.com/sh/cz8cjztew4jjdst/AAAvs-afj3Ep0MlHKpgEsrxJa?dl=0

 

– La bibliographie de Camille Alloing :

http://cadderep.hypotheses.org/bibliographie-sur-la-ereputation

Laisser un commentaire