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Topsy : l’analyse et la recherche du web social

Fondée en 2007 à San Francisco, Topsy fait partie des quatre sociétés (Gnip, NTT Data et Data Shift) partenaires de Twitter et certifiées comme revendeurs officiels de données. Ainsi, cette dernière a accès à un grand nombre de données de l’un des plus gros réseaux sociaux avec Facebook. indexer tous les tweets depuis le début de Twitter en 2006, créant ainsi un moteur de recherche payant dédié à ce dernier. Topsy affirme vouloir aider ses clients à « analyser instantanément n’importe quel sujet, expression ou hashtag à travers des années de messages, sur des millions de sites internet ». C’est ainsi qu’un baromètre Twitter et Topsy avaient été mis en place lors de la campagne présidentielle américaine de 2012 afin de suivre l’évolution de l’opinion publique sur Twitter tout au long de la campagne électorale aux états unis.

Les différents produits de la société Topsy sont :

  • Topsy pro Analystics ;
  • Topsy pro Analystics public sector ;
  • Topsy API services;
  • Topsy.com.

Etape 1 :

Pour accéder aux différentes options de Topsy, il faut visiter www.topsy.com à travers un navigateur, j’ai testé avec google chrome et Firefox, le résultat reste le même pour les trois navigateurs :

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Après que vous accédez à topsy.com il faut se connecter à votre compte twitter pour commencer votre recherche.

Etape 2 :

Une fois que vous êtes connectés, vous pouvez commencer à exploiter Topsy.

taper un mot ou une expression et lancer votre recherche.

Je prends l’exemple d’Angers ici :

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Je vais commencer par afficher tous les résultats :

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En cliquant sur recherche vous aurez tous les liens, tweets, photos, vidéos pour les 5 derniers jours.

Après vous avez la possibilité de personnaliser votre recherche selon votre besoin, la langue, la date de parution de l’information, et sa forme (lien, tweet ou vidéo…).

Nous allons essayer de filtrer notre recherche pour avoir plus de précision en affichant uniquement les tweets français triés par date :

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Topsy vous permet de:

  • Passez en revue tous les tweets selon le contenu, y compris les principaux influenceurs ;
  • Trouver les influenceurs sur un sujet précis ;
  • Trouver tous les messages d’une personne ou influenceur sur un sujet précis ;
  • Trouver tous les tweets d’un utilisateur, un lien vers un site spécifique et les liens qu’ils partagent ;
  • Entreprendre des analyses détaillées de suivi pour des mots clés ou des sites.

Social Analytics :

Avec Topsy Social Analytics, vous pouvez analyser les domaines, noms d’utilisateur Twitter ou les mots clés –  . Chaque type d’analyse renvoie des résultats différents.

La comparaison  peut se faire sur trois sujets via des mots-clés.

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Ou des noms de domaine de sites web :

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Ou encore des @noms d’utilisateur, les entreprises aimeront cela pour l’analyse concurrentielle. Mettez votre compte et celui de deux concurrents dans l’outil de comparaison pour voir qui les citent :

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A noter que Topsy n’intègre pas l’exhaustivité des tweets, sur des forts volumes il peut donc y avoir des erreurs.

 

Social Trends :

Les deux nouveaux outils, alertes et rapports Topsy, offrent aux utilisateurs la possibilité de surveiller toutes les conversations et d’être alerté de manière proactive avec les informations les plus importantes pour leur activité. Avec Topsy alertes, les utilisateurs peuvent recevoir une notification immédiate d’un changement dans l’activité, le sentiment ou l’accélération pour n’importe quel sujet.
Mais cette option ne marche que si vous avez un compte Pro avec Topsy (la version payante).

Exemple des top 100 trends :

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Les utilisateurs de Topsy disposent d’un moyen de tirer parti d’analyses des social médias  pour répondre aux besoins de leurs clients tout en restant connecté avec les tendances et les sujets pertinents.

Personnellement, je trouve que topsy est un moteur de recherche très puissant et intelligent qui offre aux utilisateurs la possibilité de surveiller d’une manière efficace les medias sociaux.

Topsy se différencie des autres moteurs gratuits :

  1. Il permet de segmenter les tweets par type : url, photos, etc ;
  2. Il permet de découvrir l’usager twitter qui twitte le plus, un moyen très intelligent de suivre de nouveaux comptes twitter ;
  3. Il permet de choisir facilement la période d’analyse des tweets ;
  4. Il met en évidence facilement les tweets les plus retweetés sur un sujet donné.

Ce que je reproche à Topsy est qu’on ne peut pas filtrer la recherche par zone géographique.

Imane Khomalli, étudiante promotion 2014-2015 du master 2 IESC

https://www.linkedin.com/pub/imane-khomalli/70/b46/52a

 

Admin M2 IESC

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