Plan de cours Marketing stratégique

INTERVENANT : DIMITRI LE STRAT

OBJECTIFS :

  • Définir la notion de marché et montrer son importance dans la démarche mercatique
  • Définir les notions de besoins
  • Distinguer et caractériser marketing opérationnel et stratégique
  • Montrer l’évolution du marketing    
  • L’évaluation finale est un oral individuel d’une durée de 15 minutes portant sur les différentes notions du cours ainsi que sur les études de cas développés lors des séances de travaux dirigés.
  • Après avoir étudié les fondements du marketing, le but est de comprendre les logiques de segmentations à l’œuvre dans les choix marketing des firmes. L’analyse des nouveaux outils, tels que le CRM et le SIM donne une vision actuelle de ce que les entreprises utilisent pour s’adapter à l’ère numérique et à la data.
  • Ce cours permet d’aborder les notions de marketing opérationnel et stratégique, toutes les deux importantes pour la démarche marketing adoptée dans les entreprises. Il permet aux étudiants d’acquérir un langage mais également une vision structurée du marketing nécessaire à la vision globale proposée par l’intelligence économique.

Première intervention : Les fondements du marketing

  • L’origine du marketing
  • Méthodologie de la démarche marketing
  • Évolution et dimension internationale du marketing

Deuxième intervention : La segmentation

  • Les principes de la segmentation de la demande
  • Les critères de la segmentation
  • Les 3 stratégies basée sur la segmentation
  • Les méthodes de segmentation

Troisième intervention : La veille marketing

  • Les caractéristiques d’un système d’information mercatique (SIM)
  • Comprendre les enjeux du SIM
  • La veille marketing et commerciale (buts, outils)

Mots-clés : marketing opérationnel, marketing stratégique, 4P, segmentation, loi des 20/80, méthode ABC, méthode RFM, SIM, data mining, data Warehouse, veille marketing, CRM

Pour aller plus loin : Les différents cas étudiées :

 –  « YÉTI BOX et Pierre et Vacances » : cohérence entre les moyens de communication et la cible

 –  « Taillefine/ Belvita » : définition de la marque et analyse marketing du changement de la marque

 – « But regagne des parts de marchés » : analyse des nouveaux choix adoptés par la marque

 –  Nespresso » : Analyse de la segmentation et de sa stratégie de communication et de distribution

 – « Le groupe Casino Restauration » : Analyse de la stratégie de développement, culture d’entreprise et communication

 – « Evian les bains : un passé à préserver, un avenir à dessiner » : étude complète du marketing opérationnel et stratégique

–  « Clarins uniformise son système de marketing direct européen » : analyse du SIM et des outils CRM

 

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